Spring til indhold
SMS-service

Få en SMS ved driftsforstyrrelser

Energi Viborg ønsker så vidt muligt at give dig hurtig og direkte besked om driftsmæssige forstyrrelser, der berører din ejendom. Det gør vi ved at anvende SMS-service, hvor alle registrerede mobilnumre på adressen modtager driftsmeddelelser.

SMS-servicen er en gratis ydelse, som du automatisk er tilmeldt gennem dit teleselskab. Det vil sige, at alle husstandens registrerede mobilnumre får vores meddelelser. Men husk at melde flytning til dit teleselskab, for ellers får du SMS'er angående din tidligere adresse/forbrugssted.

Hvis du har firmabetalt telefon, hemmeligt nummer eller taletidskort er du ikke automatisk tilmeldt på din adresse/forbrugssted, og så skal du selv sørge for at tilmelde dig.

Gratis SMS-service

Få SMS ved driftsmæssige forstyrrelser

Få mulighed for flere forsyningsarter ved F24/ServiceAlert's fælles SMS-Service

Tilmelding

Det er muligt at tilmelde sig SMS-service på to måder.

  • Tilmelding via Energi Viborgs tilmeldingssystem, hvor du KUN modtager SMS'er fra Energi Viborg.
  • Tilmelding via fælles SMS-Service hos F24/ServiceAlert, hvor du får meddelelser fra mange andre relevante afsendere - for eksempel varmeforsyning, entreprenører og kommune.

Afmelding

Alle kunder har mulighed for at afmelde SMS-servicen for udvalgte mobilnumre.

 

  • Husk også at afmelde dig ordningen, når du flytter fra den adresse, som du selv aktivt har tilmeldt dig.
  • Hvis du vil afmelde dit nummer hos Energi Viborg, skal du som udgangspunkt bruge Energi Viborgs til- og afmeldingssystem, men det er også muligt at gøre det via SMS-Service hos F24/ServiceAlert
Fælles SMS-Service

Tilmeld dig til fælles SMS-Service

Her kan du tilmelde dig SMS-Service via F24/ServiceAlert, som er et fælles system til udsendelse af servicebeskeder. Når du tilmelder en adresse, modtager du relevante informationer fra eksempelvis kommunen, forsyninger, entreprenører og andre afsendere, der har betydning for adressen.

Du kan tilmelde flere adresser, som du ønsker at holde dig orienteret om, for eksempel din bopæl, dit sommerhus eller andre relevante ejendomme.

Til- og afmelding til Energi Viborgs SMS-service

Hvis du tilmelder dig her, modtager du kun SMS'er fra Energi Viborg.

I forbindelse med din tilmelding til SMS-service via nedenstående formular vil vi (Energi Viborg) opbevare dine personoplysninger til brug for udsendelse af SMS'er ved blandt andet driftsforstyrrelser for el og vand. Læs mere i vores privatlivspolitik.