Spring til indhold
Strøm – abonnement, regninger og betalinger

Hjælp til at forstå din strømregning

Din strømregning består af flere elementer og priser, og den kan være svær at gennemskue. Det skyldes blandt andet, at der er særlige lovkrav til regningens opbygning og indhold.

A conto og opgørelse

Du betaler for din strøm fire gange om året.

Strømmen betales som en opgørelse for den sidste periode, samt et acontobeløb for det forventede forbrug for den kommende periode. Altså én samlet regning pr. udsendelse

Betaling

Regningerne med acontorater og opgørelser skal betales den 1. i månederne februar, maj, september og november.

Kundeservice

Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål?

Hvis ikke du kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi sidder klar til at besvare mails eller telefonopkald fra dig mandag-torsdag: klokken 8-16 og fredag: klokken 8-14.

Se flere spørgsmål og emner relateret til strøm