Har du ikke modtaget din regning?
Vi har sendt opkrævninger ud medio januar 2026 til vores el- og vandkunder, hvor betalingsdatoen er den 2. februar 2026.
Vi oplever desværre udfordringer hos vores postleverandør og er bekendt med, at nogle kunder ikke har fået leveret vores breve som forventet. Hvis du normalt modtager dine regninger fra os med posten (ikke digitalt), anbefaler vi, at du tjekker, om brevet er kommet frem til din postkasse eller ligger andre steder i nærheden.
Du kan altid finde dine regninger i kundeportalen "Mit Energi Viborg", som du finder her på hjemmesiden. Hvis du stadig har brug for hjælp til at få en kopi af regningen, er du meget velkommen til at ringe til kundeservice på telefon 8929 2923 – så sender vi opkrævningen til dig på mail.