Forstå din strømregning
Din strømregning består af flere elementer og priser, og den kan være svær at gennemskue. Det skyldes blandt andet, at der er særlige lovkrav til regningens opbygning og indhold.
Vi prøver at gøre regningen så enkel som muligt – og som en hjælp til forståelse har vi lavet en video som forklarer lidt om regningen. Se videoen nedenfor.
Aconto eller opgørelse?
Du betaler for din strøm fire gange om året – for et kvartal af gangen.
Strømmen betales som en opgørelse fra sidste kvartal, samt et acontobeløb for det forventede forbrug for de næste tre måneder. Altså én samlet regning pr. kvartal.
Hvis du også er vandkunde betaler du i marts måned årsopgørelse samt aconto for vand og vandafledning, herefter betaler du aconto i maj, september og november måned.
Betalingsfristen fremgår af regningen. Vi gør opmærksom på, at den generelle betalingsfrist fra juni 2020 ændres til den 10. i måneden.
Acontorater/opgørelser
Regningerne med acontorater og opgørelser skal betales i marts, maj, september og november.
Se vores video, hvor du får en kort introduktion til din elregning. Du kan også få en mere uddybende forklaring til alle posterne på din opgørelse - for el, vand og spildevand - ved at klikke på forklaringerne under videoen.
- Oversigt keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
- Koden kan benyttes ved adgang til Min side/Følg forbrug via Energi Viborgs hjemmeside. Du har her mulighed for blandt andet at følge dit forbrug og se tidligere regninger.
- Elhandelsvirksomhed med bevilling, der bl.a. sælger produktet Dit-El.
- Vandforsyningsvirksomhed der leverer vand til kunder i en del af Viborg Kommune.
- Spildevandsforsyningsvirksomhed som varetager opgaven med afledning af spildevand fra ejendomme, der er tilsluttet kloakforsyningen og et offentligt spildevandsanlæg.
- Øvrige ydelser er gebyrer for blandt andet opkrævning via Betalingsservice eller e-Boks.
- Det acontobeløb, der er faktureret fra de aktuelle selskaber i afregningsperioden.
- Denne kunde er tilmeldt BS (Betalingsservice). Tilmelding til Betalingsservice kan ske via Energi Viborgs hjemmeside – eller ved tilmelding hos kundens pengeinstitut.
- Vandspecifikation keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
- I opgørelsen ses blandt andet specifikation over det faktiske forbrug i afregningsperioden, samt det beløb der skal afregnes til det aktuelle selskab.
- Vandforsyningsvirksomhed der leverer vand til kunder i en del af Viborg Kommune.
- Fast afgift beregnes som et fast årligt beløb og dækker blandt andet vandselskabets omkostninger til vedligeholdelse og udskiftning af vandmålere.
- Vandforbrug dækker over det beregnede forbrug i kubikmeter og dermed betaling for levering af forbrugsstedets vand. Betalingen dækker vandselskabets omkostninger til indvinding, behandling og distribution af vand.
- Statsafgiften opkræves for staten.
- Statsafgift for grundvandssikring.
- Af acontospecifikationen fremgår blandt andet det forventede forbrug til det aktuelle selskab.
- Spildevandsspecifikation keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
- I opgørelsen ses blandt andet specifikation over det faktiske forbrug i afregningsperioden, samt det beløb der skal afregnes til det aktuelle selskab.
- Spildevandsforsyningsvirksomhed som varetager opgaven med afledning af spildevand fra ejendomme, der er tilsluttet kloakforsyningen og et offentligt spildevandsanlæg.
- Vandafledningsbidraget dækker selskabets omkostninger til vedligeholdelse af kloaknettet, rensning af spildevandet samt spildevandsafgift til staten.
- Af acontospecifikationen fremgår blandt andet det forventede forbrug til det aktuelle selskab.
- Elspecifikation keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
- I opgørelsen ses blandt andet specifikation over det faktiske forbrug i afregningsperioden, samt det beløb der skal afregnes til det aktuelle selskab.
- Elhandelsvirksomhed med bevilling, der bl.a. sælger produktet Dit-El.
- Webadgangskode til brug for login på egne målerdata i DataHub'en. Læs mere på energiviborg.dk.
- Abonnement beregnes som et fast månedligt beløb og dækker elhandelsvirksomhedens omkostninger til blandt andet administration.
- Dette er det produkt, du er blevet tildelt ved tilflytning eller aktivt har valgt.
- Dækker Energinet.dk’s omkostninger ved det danske transmissionsnet 400/150/132 kV.
- Systemtariffen dækker omkostninger til forsyningssikkerhed og elforsyningens kvalitet.
- Energinet.dk’s gebyr for forbrug.
- PSO-tariffen dækker primært pristillæg til vedvarende energi og decentrale værker samt forskningsmidler og administration af disse.
- Elafgift til staten. Se specifikationer under fanebladet "Øvrige ydelser og afgiftsspecifikation".
- Abonnement beregnes som et fast årligt beløb, og dækker netvirksomhedens omkostninger til elmålere, drift og vedligeholdelse af det lokale elforsyningsnet og administration.
- Dækker omkostninger til transport af el fra produktionssted til elmåler og herunder vedligeholdelse og udbygning af elforsyningsnettet.
- Af acontospecifikationen fremgår blandt andet det forventede forbrug til det aktuelle selskab.
- Øvrige ydelser og afgiftsspecifikation keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
- Nyttige oplysninger keyboard_arrow_downkeyboard_arrow_up
Forskelle i skærmindstillinger kan give udfordringer
Hvis du oplever problemer med at få vist forklaringerne via pc, kan det anbefales at minimere din browser indtil forklaringerne vises med tal og teksten kommer under fakturabilledet - eller se forklaringerne på din mobiltelefon.
Hvordan beregnes acontoforbruget?
Når du flytter i ny bolig, bliver dit forventede strømforbrug på første acontorate beregnet ud fra et gennemsnitligt forbrug for den boligtype, du bor i. Med mindre du selv henvender dig, og får det lavet om.
Nedenfor kan du se det gennemsnitlige forbrug for hver boligtype, men det kan variere meget i forhold til antal beboere på adressen og så videre.
| BOLIGTYPE | GENNEMSNITLIG FORBRUG |
| Hus | 4.000 kWh |
| Hus med elvarme | 16.000 kWh |
| Lejlighed | 1.800 kWh |
| Lejlighed med elvarme | 8.000 kWh |
| Kollegieværelse/kollegielejlighed ét værelses | 800 kWh |
Du har altid mulighed for at henvende dig til
kundeservice på telefon 8929 2923,
hvis det viser sig, at dit acontoforbrug skal ændres.
